Le meilleur service à tout moment
Nous vous offrons le meilleur service possible, partout et à tout moment.
Vous trouverez sur cette page des informations complémentaires importantes sur nos prestations de service.
Nous accordons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients
Nous vous offrons le meilleur service possible, partout et à tout moment. Vous trouverez sur cette page des informations complémentaires importantes sur nos prestations de service. Qu'il s'agisse du traitement d'une réclamation, d'un interlocuteur important ou d'informations utiles sur un produit.
Avec nous, vous avez toujours un partenaire rapide et fiable à vos côtés.
Remplacement simple et rapide
Nous vous proposons un processus standardisé et rapide pour le traitement des réclamations, notre service clientèle et notre département qualité veillent à ce que votre demande soit traitée rapidement et sans complications.
- Nous vous fournirons un numéro d'autorisation de retour (RMA).
- Envoyez le formulaire RMA dûment rempli et signé par fax au +49 (521) 301-335 ou par e-mail returns@anker.net
- Après vérification par ANKER , vous pouvez nous retourner votre marchandise.
- Veuillez marquer le retour de manière bien visible avec le numéro RMA et joindre votre formulaire RMA à l'envoi.
